كيفية القيام خدمة ما بعد البيع
خدمة ما بعد البيع: دليل سريع للأعمال QuestionPro
2022年5月25日 ما هي خدمة ما بعد البيع؟. تأتي خدمة ما بعد البيع بمجرد أن يشتري العميل منتجا أو خدمة. هذا التفاعل هو مشاركة قيمة بين العميل والشركة للحفاظ على تشغيل المنتج أو الخدمة بسلاسة. تساعد خدمة ...
Read More
خدمة ما بعد البيع – التعريف والأنواع والأمثلة
4 天之前 تعد خدمة ما بعد البيع قسمًا إلزاميًا تقريبًا في استراتيجية التسويق الشاملة لأي عمل تجاري. يمكن أن يؤدي دعم العملاء عالي الجودة إلى زيادة رضا العملاء وولائهم. ومع ذلك، وفقًا للتعريف، فإن خدمة ...
Read More
خدمات ما بعد البيع: التعريف والأنواع وأفضل ...
5 天之前 تعتبر خدمات ما بعد البيع جزءا أساسيًا من تجربة العميل، فهي لا تنتهي بمجرد إتمام عملية الشراء. وهذه الخدمات تشمل مجموعة متنوعة من طرق الدعم والإرشاد التي تضمن رضا العميل واستمرارية تعاونه مع ...
Read More
ما أهمية خدمة ما بعد البيع بالنسبة للشركات ؟ - All ...
2023年2月15日 يشير دعم ما بعد البيع أو خدمة ما بعد البيع إلى المساعدة أو الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها بعد شراء منتج من الشركة. و خدمة ما بعد البيع هي أداة معاصرة وناجحة للغاية لإرضاء العملاء ...
Read More
خدمات ما بعد البيع: التعريف والأنواع، الأهمية ...
2024年6月28日 تتضمن خدمات ما بعد البيع مجموعة من الأنشطة المصممة لدعم العملاء بعد قيامهم بشراء منتج أو خدمة، ومعالجة أي مشكلات قد يواجهونها وتعزيز تجربتهم الشاملة. في هذا المقال، نُعرّف خدمات ما بعد البيع، ونسلط الضوء على أهميتها
Read More
أهمية خدمة ما بعد البيع و طرق تحسينها - LinkedIn
في هذه المقالة سأساعد بتقديم نصائح عملية حول كيفية ممارسة خدمة ما بعد البيع بشكل فعال لتعزيز رضا العملاء وولائهم.
Read More
خدمات ما بعد البيع After Sale Services - هارفارد بزنس ريفيو
مفهوم خدمات ما بعد البيع. خدمات ما بعد البيع (After Sale Services): هي مجموعة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها بعد بيعهم المنتجات والخدمات. وتشمل مثلاً الشحن والتوصيل والتركيب والتدريب والصيانة ...
Read More
أهمية خدمة ما بعد البيع وطرق تحسينها الجزيء ...
1. الاستماع النشط: ابدأ بالاستماع باهتمام إلى ما يقوله العميل دون مقاطعة. 2. حافظ على هدوئك وتعاطفك: حافظ على هدوئك، حتى لو كان العميل منزعجا أو غاضبا. 3. اعتذر بصدق: قدم اعتذارا حقيقيا عن أي...
Read More
تجربة ما بعد الشراء في قطاع التجارة ...
2024年4月23日 يشير مصطلح تجربة ما بعد البيع إلى الفترة التي تعقب شراء العميل للمنتج، وتتضمن جميع العمليات التي تحدث بعد قيام المشتري بالضغط على زر إتمام الشراء وإجراء عملية الدفع، وتتضمن: التواصل الفعّال. خدمات التوصيل السريعة. المعالجة
Read More
متابعة ما بعد إغلاق عملية البيع - المبيعات ...
2023年4月25日 أهمية المتابعة بعد البيع غالبًا ما تكون عملية البيع صعبة، وذلك بغض النظر عن المنتج أو الخدمة التي تبيعها، وقد يستغرق الأمر أسابيع أو شهورًا أو حتى سنوات حتى تنتهي من البيع اعتمادًا على درجة التعقيد ودورة الشراء للمنتج ...
Read More
إدارة المبيعات: التعريف ، أفضل الممارسات ...
كيفية التنفيذ توحيد الإجراءات: تطوير وتوثيق إجراءات التشغيل الموحدة لعملية المبيعات. ويشمل ذلك توليد العملاء المحتملين والمتابعة وإتمام الصفقات وأنشطة ما بعد البيع.
Read More
خدمة ما بعد البيع: دليل سريع للأعمال QuestionPro
2022年5月25日 تأتي خدمة ما بعد البيع بمجرد أن يشتري العميل منتجا أو خدمة. دعنا نتعلم المزيد عنها وكيفية تحسينها. مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل ...
Read More
أهم 21 سؤالاً في مقابلة خدمة العملاء في عام 2024 ...
4 天之前 خدمة العملاء هي المساعدة والدعم الذي تقدمه لعميلك قبل شراء شيء منك وبعد أن تبيعه منتجك أو خدماتك. يمكن أن يكون أي شيء من معالجة مشاكلهم ، إلى توفير خدمة ما بعد البيع لهم.
Read More
تنظيم الخدمة ما بعد البيع في القانون الجزائري
جاء القانون رقم 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش لتنظيم خدمة ما بعد البيع وجعلها إلزامية على عاتق المتدخل وحق معترف به بموجب القانون للمستهلك وقمع الغش، فوقع المشرع الجزائري حماية المستهلك كونه الطرف الضعيف ...
Read More
خدمة ما بعد البيع – أفكار الكتب من أخضر
خدمة ما بعد البيع الفكرة من كتاب كيف تبيع أي شيء لأي إنسان؟ مهارات البيع والتعامل مع العملاء ... معك، ثم قم بالوقوف بجانبه عند ظهور أي مشكلة في المنتج عبر القيام بتبديله إن لزم الأمر أو ...
Read More
دليل خدمة العملاء: كيف تقدم خدمة احترافية ...
6 天之前 تشمل اللحظة الأولى عندما يفكّر العميل في معرفة المزيد عن التفاصيل قبل الشراء، ثم في أثناء عملية الشراء لاحقًا، وكذلك خدمة ما بعد البيع والتأكد من جودة النتيجة، من خلال استبيان رضا العملاء وغيرها من الطرق.
Read More
الدليل الوظيفي: مدير خدمات ما بعد البيع للسيارات
5 天之前 يضمن مدير خدمات ما بعد البيع للمركبات رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة طوال عملية البيع وما بعد البيع. إنهم يحافظون على تواصل مفتوح مع العملاء، ويعالجون مخاوفهم أو مشكلاتهم على الفور، ويسعون جاهدين لتلبية ...
Read More
كيفية البيع على Amazon - الدليل النهائي لعام 2023 ...
2023年6月16日 صورة ائتمانات: مات تشالويل أمازون فبا تعني حرفياً خدمة Amazon Fulfilled by-Amazon. من وجهة نظر بائع تابع لشركة Amazon FBA ، فإن نموذج أعمال التجارة الإلكترونية هذا بسيط: أولاً ، ترسل منتجاتك في مستودع Amazon المعروف أيضًا باسم مركز الوفاء ...
Read More
كيفية بيع الكتب عبر الإنترنت (2024): كل ما تحتاج ...
2024年5月17日 هل أنت جاهز لأخذ مبيعات كتبك عبر الإنترنت؟ اكتشف ما تحتاج إلى معرفته حول إعداد متجرك وتسويق كتابك والمزيد. احصل على النصائح والحيل. كيفية بيع الكتب على الانترنت: الحوافز أم لا تذهب ل Shopify أو آخر منصة التجارة الإلكترونية ...
Read More
كيفية البيع عبر الإنترنت بشكل احترافي (شرح 9 طرق ...
2023年7月26日 كيفية البيع عبر الإنترنت من خلال إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية أو الانضمام إلى منصة تجارة إلكترونية، وعرض المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين، وتوفير وسائل دفع آمنة وسهلة للعملاء لإتمام الصفقات، وتوصيل ...
Read More
مرسوم جديد يحدّد كيفيات تقديم خدمات ما بعد ...
2021年6月13日 تعبيرية البلاد.نت - محمدعبدالمؤمن - وقّع الوزير الأول عبد العزيز جراد مرسوما تنفيذيا يحدّد شروط وكيفيات تقديم خدمة ما بعد البيع لمستهلكي السلع. المرسوم المؤرخ في 31 ماي 2021 ، يعرّف خدمات ما بعد البيع بأنها:"مجموع الخدمات ...
Read More
أسس الالتزام بخدمة ما بعد البيع في التشريع ...
2022年12月26日 يدرس هذا البحث الأسس التشريعية للالتزام بخدمة ما بعد البيع، ويهدف إلى التعريف بخدمة ما بعد البيع وبيان أهميتها، وتأصيل النصوص والقوانين المؤسسة لهذه الخدمة في التشريع الجزائري، كما يهدف إلى تمييز أنواع الضمان في هذه ...
Read More
إنشاء متجر إلكتروني احترافي خطوة بخطوة - [دليل ...
2024年1月18日 بعد شراء هذه المنتجات تقوم بتحديد هامش للربح بعد إضافة تكاليف النقل والشحن وزي تكاليف جانبية أخرى. تعتبر هذه الطريقة من أفضل الطرق في التجارة الإلكترونية، كلما استثمرت أكثر كلما كان هامش الربح أكثر.
Read More
إدارة المبيعات: كيفية تحسين أداء فريق المبيعات ...
3 天之前 إدارة المبيعات هي عملية تطوير وتخطيط ومراقبة عملية بيع منتجات وخدمات الشركات، والتحكم فيها بشكل كامل، وذلك من خلال القيام بتوظيف وتدريب فريق كامل متخصص في المبيعات، تبدأ مهمته من مرحلة ما قبل البيع وأثناءه وكذلك ...
Read More
دورة خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع - شكري مخاشن
في هذه الدورة ستتمكّن من معرفة أساسيات إدارة خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع، بطريقة صحيحة وناجحة تُكسبك العميل، وتُنشئ سمعة إيجابية حول المتجر.
Read More
ما هي عملية البيع؟ خمسة أساليب مبيعات فعالة ...
يعد بناء علاقات طويلة الأمد جانبًا رئيسيًا في مرحلة ما بعد البيع. ... إن القول بأن لديك أفضل خدمة أو منتج في السوق ومعناه بالكلمات والسلوك أمر مختلف تمامًا. 2.
Read More
ماهي خدمة العملاء: فوائد، عناصر، و أدوات ...
2024年2月1日 تعرّف على فوائد خدمة العملاء لمتجرك و طرق العناية بالعملاء باستخدام أبرز أدوات خدمة العملاء اليوم. ماذا تعرف عن العناية بالعملاء؟اعتمد على أفضل الممارسات للخدمة التأثير على سمعة العلامة التجارية
Read More
دليل عام لخدمات ما بعد البيع لمنتجات هواوي ... - HUAWEI
دليل عام لخدمات ما بعد البيع لمنتجات هواوي الخاصة بك هل جهاز هواوي الخاص بك تالف؟ لا تقلق، بغض النظر عن كسرة الشاشة أو عمر قصير للبطارية أو عدم عمل اللوحة الرئيسية أو غيرها من الأضرار، نحن هنا للمساعدة!
Read More
تطوير الأعمال: ما هو، اهميته، استراتيجياته ...
2024年10月5日 هل سمعت من قبل عن مصطلح "تطوير الأعمال Business Development" الذي يتم طرحه أثناء الاجتماعات وشعرت أنه لا أحد يعرف حقًا ما يعنيه؟، في هذه المقالة سنوضح ما هو تطوير الأعمال، واستراتيجياته، وكيفية القيام به، و سنوضح أيضاً مهام ...
Read More